Calepins en main, les pensionnaires de la résidence Domitys du Puy-en-Velay étaient très attentifs à l’atelier de sensibilisation de l’UFC Que Choisir sur les arnaques, jeudi après-midi. En compagnie de la gendarmerie, de la police et d’un avocat, l’association a voulu redonner quelques clés de compréhension aux résidents dans le cadre de la semaine bleue, dédiée aux personnes âgées.
« Encore beaucoup de monde se fait avoir, les gens ne sont pas assez méfiants », détaille Yves Jouve, président de l’association. Mais les arnaqueurs sont souvent malins et ne manquent pas d’imagination pour vous avoir. Tour d’horizon de quelques arnaques dont il faut se méfier.
1-Les arnaques par SMS.
Classiques, mais encore très répandues, les arnaques par SMS sont légion : « Vous avez un colis à récupérer, cliquez sur ce lien », « Vous devez payer une amende »… Il en existe des dizaines et si autrefois, les SMS étaient mal écrits et pleine de fautes d’orthographe, aujourd’hui, il est facile de tomber dans le piège. Alors, pour l’éviter, une seule solution, selon Stéphane Lac, référent sûreté à la gendarmerie. « Il ne faut pas cliquer sur les liens. Une banque, par exemple, ne vous informera jamais d’un problème par message, elle vous enverra un courrier. »
2-Les arnaques au téléphone.
Être dérangé en plein milieu de journée ou en soirée par des appels indésirables est le quotidien de beaucoup de foyers. Très répandus, les appels frauduleux peuvent parfois être très sophistiqués. « On a eu des plaintes de personnes qui ont reçu un appel d’un faux conseiller bancaire qui demandait, en prétextant un problème sur le compte, d’envoyer de l’argent. Et les gens se sont fait avoir », explique Christophe Gronchi, brigadier-chef à la police. Une mésaventure connue d’Henri Ollier, de l’UFC Que Choisir. « On a eu la même histoire, et là où c’était très fort, c’est qu’ils sont allés jusqu’à copier la musique de la banque ».
3-Les arnaques par mail.
Toujours d’actualité, les arnaques par mail font des ravages chez les plus âgés. Là aussi, Yves Jouve prévient : « Dès que vous avez un doute, ne cliquez pas, si c’est vraiment important, votre banque ou toutes autres entités finiront par réussir à vous contacter ». Et malheureusement les spams ne sont pas toujours efficaces, car certains mails passent au travers du filet, alors il faut rester attentifs.
Guillaume Chorin
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